helpical contact information

مشاوره رایگان

051-36075040 | 021-91015848

فرصت کم نظیر

یک سال استفاده رایگان

از محبوب ترین نرم افزار تیکتینگ کشور

helpical noafarin

طرح ایران نوآفرین که یکی از برنامه های سازمان فناوری اطلاعات ایران است، با هدف حمایت از استارتاپ ها و کسب و کارهای فعال کشور عزیزمان شروع به فعالیت نمود. در این طرح، برندها و شرکت های بزرگ و مطرح کشور در زمینه های مختلف گرد هم آمده اند تا محصولات و خدمات خود را با شرایطی کاملاً ویژه در اختیار متقاضیان خود قرار دهند. هلپیکال نیز به عنوان پیشتاز نرم افزارهای تیکتینگ و مدیریت درخواست در کشور، یکی از ارائه دهندگان خدمت در این کمپین ملی است...

در طرح ایران نوآفرین، امکان استفاده رایگان و یا نیمه رایگان از پلن ابری Enterprise سیستم تیکتینگ هلپیکال به مدت یک سال در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
تا کنون بیش از 58% از لایسنس های کاملاً رایگان در این طرح به متقاضیان ارائه شده است
نسخه
Enterprise (SaaS)
5,559,000

تومان

سال

رایگان در ایران نو آفرین

قابلیت تعریف 15 واحد سازمانی

قابلیت تعریف 75 کارشناس

امکان دسته بندی موضوعی تیکت برای هر دپارتمان

پایگاه دانش

دسترسی به Webhook و API

امکان تعریف قوانین SLA برای هر واحد سازمانی

چهار گام تا دریافت نرم افزار تیکتینگ هلپیکال

با استفاده از نرم افزار تیکتینگ کلیه درخواست های درون سازمانی و برون سازمانی خود را مستند و قابل پیگیری کنید

helpical faq

سوالات متداول

در نسخه Enterprise رایگان امکان تعریف چه تعداد مشتری و تیکت وجود دارد؟

در تمام پلن های نرم افزار هلپیکال تعداد مشتریان و تیکت ها نامحدود می باشد.

نسخه Enterprise رایگان با نسخه های قابل فروش در سایت هلپیکال چه تفاوتی دارد؟

این طرح با هدف حمایت از کسب و کار ها و اکوسیستم استارتاپی و کار آفرینی کشور راه اندازی و اجرا شده است و هیچ تفاوتی بین لایسنس های ارائه شده در این طرح با لایسنس های قابل فروش در سایت هلپیکال وجود ندارد.

آیا این نرم افزار سیستم اطلاع رسانی دارد؟

بله نرم افزار تیکتینگ هلپیکال کامل ترین مدل اطلاع رسانی را در بین نرم افزار های تیکتینگ ایرانی دارد. از راه های پیامک ، ایمیل ،تلگرام و وب پوش میتوانید از ایجاد یک تیکت جدید و تغییر وضعیت آن مطلع شوید.

مکانیزم پشتیبان گیری در هلپیکال چگونه است؟

کلیه اطلاعات مستقر در بانک های اطلاعاتی نسخه های ابری Enterprise روزانه بر روی دو سرور مجزا پشتیبان گیری می شوند.

چه منابعی در سرور ابری به لایسنس تعلق پیدا میکند؟

به هر لایسنس Enterprise ابری میزان 10Gb فضای دیسک پرسرعت و 100Gb پهنای باند ماهیانه اختصاص داده می شود.
helpical support

مشاوره تلفنی

021-91015848