helpical ticketing system

سیستم تیکتینگ هلپیکال

نرم افزارهای تیکتینگ (Ticketing) که به عنوان نرم افزار Help Desk نیز شناخته می شوند ، امروزه نقش بسزایی را در مدیریت ، مستند سازی و تسریع در مکاتبات درون سازمانی پرسنل با یکدیگر و نیز در ارتباط آنها با مشتریان ایفا می نمایند. هلپیکال (Helpical) یکی از محصولات موجود در این دسته از نرم افزارها است که با توجه به ویژگی های خود ، برای استفاده در هر نوع ابعاد سازمانی ، از استارتاپ ها و تیم های کوچک تا شرکت ها و سازمان های بسیار بزرگ می تواند به عنوان یک ابزار مفید و کاربردی مورد استفاده قرار گیرد. از این نرم افزار می توان در کاربردهای متنوع و مختلفی نظیر پشتیبانی آنلاین ، صدای مشتری ، پرسش و پاسخ آنلاین ، مشاوره اینترنتی ، ثبت شکایات ، مدیریت گردش کار ، مدیریت وظایف و اتوماسیون اداری استفاده نمود.
کالای ایرانی
هلپیکال در سال 1395 به عنوان یک نرم افزار کاملاً بومی تیکینگ ، مدیریت درخواست و Help Desk در داخل کشور عزیزمان ایران تولید شد و توانست گواهی تأییدیه فنی خود را نیز از شورای عالی انفورماتیک کشور و مجوز ثبت نرم افزار را از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی (مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال) دریافت نماید.

چرا نرم افزار تیکتینگ هلپیکال؟

easy to use

آسان برای استفاده

تمام پرسنل و مشتریان شما به راحتی می توانند بدون نیاز به داشتن دانش و تخصصی خاصی ، با این نرم افزار کار کنند.

responsive

کاملاً واکنش گرا (Responsive)

به دلیل نوع طراحی استفاده شده ، سیستم تکتینگ به راحتی بر روی تمامی دستگاه ها نظیر کامپیوتر شخصی ، لپتاپ ، موبایل و تبلت قابل استفاده خواهد بود.

no special skills

تنظیمات ساده و سریع

تنظیمات اصلی این نرم افزار در عرض کمتر از 5 دقیقه صورت خواهند پذیرفت و پس از آن می توانید کار خود با سیستم تیکتینگ را آغاز نمایید.

save money

پلن های قیمتی مختلف برای انواع نیازها

از گروه های کوچک تا سازمان های بسیار بزرگ ، همگی پلن های خاص خود را برای خرید این نرم افزار در اختیار خواهند داشت.

farsi language

محیط کاربری فارسی و انگلیسی

این سیستم قادر است تا برای پرسنل و مشتریان شما به هر دو زبان فارسی یا انگلیسی تنظیم شده و مورد استفاده آنها قرار گیرد.

support

پشتیبانی قدرتمند و سریع

تیم پشتیبانی ما ضمن تلاش برای بهبود کیفیت این محصول ، آماده ارائه خدمات به شما در تمام طول هفته خواهد بود.


برای آشنایی با امکانات سیستم تیکتینگ هلپیکال اینجا کلیک کنید.

یک نرم افزار تیکتینگ همیشه در دسترس
حتی بر روی موبایل شما

پوسته گرافیکی سیستم تیکتینگ هلپیکال به عنوان یک سامانه تحت وب به شیوه واکنشگرا (Responsive) طراحی گردیده است تا بتوان این نرم افزار Help Desk را با استفاده از هر نوع دستگاهی مانند کامپیوترهای شخصی و لپ تاپ ، تبلت و موبایل مورد استفاده قرار داد. این پوسته گرافیکی بر اساس تشخیص هوشمند نوع دستگاه ، محیط گرافیکی نرم افزار را به بهترین شکل منطبق خواهد نمود تا تجربه دلنیشینی از استفاده از این نرم افزار تیکتینگ برای مدیران ، پرسنل و مشتریان سازمان فراهم آید.
mobile friendly

به نرم افزار تیکتینگ هلپیکال اعتماد کرده اند

دیوار
بیدود
موسسه زبان ایرانمهر
سورس گاردین ایران
گروه آموزشی اکسین
دانشگاه شهید چمران اهواز
گروه نرم افزاری درسا
گروه نرم افزاری یاس

آشنایی با تمامی مشتریان هلپیکال ...

نرم افزار تیکتینگ هلپیکال را به دوستان خود معرفی کنید



دعوتنامه الکترونیکی ما برای دوست شما از طریق ایمیل ارسال خواهد گردید.